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ATTENTION - Trottinette Electrique à moins de 400€ - Evitez de vous faire arnaquer

Les avis de nos clients (214)

Très bonne boutique, un conseil en chat super, le top. Je ne connaissais pas avant mais je recommande.

Commande conforme, petit mail de la boutique pour confirmer l'exactitude des pédales commandées, reçu en moins d'une semaine, transporteur GLS sérieux et efficace. Colis déposé devant la porte comme convenu au téléphone avec le livreur. J'aurai juste ajouté une description un peu plus pousser sur la boutique en ligne.

Tres bon accueil téléphonique,
Beaucoup de gentillesse, de réactivité et d'efficacité dans les échanges par mail.
Je suis senti écouté et considéré
Merci

Un achat réussi!
Entreprise très serieuse. Livraison rapide.
Je recommande vivement.

Bonjour
Commande reçue 2 jours après commande. Site très efficace et très sérieux comparé à d'autres où la pièce commandée n'est finalement pas disponible. je recommande vivement MOBILTYURBAN.

Très bon choix en ligne, et merci d'avoir laissé du temps pour terminer le paiement :) !!!

Bonjour,j'ai fait une commande chez vous le 8 décembre par l'intermédiaire de PIXMANIA d'un overboard.Je vous l'ai renvoyé le 10 mars pour la deuxième fois car celui-ci ne fonctionne pas avec un overkart (message comme quoi il est déchargé au bout de 2 minutes d'utilisation alors que seul il fonctionne très bien).Depuis, vous avez donc l'overboard et mon argent, PIXMANIA quand à eux font les morts.Cela s'appelle du vol.J'éxige un remboursement ou recevoir un overboard qui fonctionne avec un overkart.Cordialement.Frédéric BRUYERE

REPONSE MOBILITYURBAN:
Nous ne vendons pas sur PIXMANIA ni sur aucune place de marché en général. Vous pourrez facilement voir en visitant notre site, que nous ne vendons pas le produit que vous citez. Vous avez du commander à un vendeur qui y sévit et qui se nomme URBAN MOBILITY. Cette société roumaine n'a absolument rien à voir avec nous. Bien que nous récoltions les réclamations à son encontre malgré nous.

Voyez avec PIXMANIA, il est responsable de la garantie. La plateforme sur laquelle vous avez acheté ne peut se dédouaner ni vous renvoyer directement vers le vendeur.
De plus si vous avez cru commander chez nous, entreprise française de renom et bien connu dans la sphère de la micro mobilité, et que vous avez été trompé n'hésitez pas à la faire remonter a la plateforme.

Super mais les délais de livraison ne sont pas du tout respecté...

REPONSE MOBILITYURBAN
Bonjour nous nous excusons pour ce retard, nous rencontrons encore parfois quelques soucis logistique mais cela devrait rentrer dans l'ordre maintenant.

bonjour j'ai bien recu ma housse pour ma roue mais le soucis c'est qu'elle est trop petite pour ma roue INMOTION V10Fcomment faire ?merci cordialement

REPONSE MOBILITYURBAN:
Bonjour, c'est normal, vous avez commandé une housse pour V8, qui ne peut convenir pour une V10.
Renvoyez la nous , c'est parceque l'erreur est humaine que vous avez un droit de rétractation de 14 jours.

Excellent rapport qualité-prix, livraison rapide tout est parfait. Bravo

Site très sérieux , livraisons parfaite je recommande ce site sans hésité

Super service en ligne, avec un support très réactif.

Bonjour, merci de votre rapidité et efficacité, malheureusement la livraison ne suit pas, GLS ne respecte pas leurs délais annoncés malgré le confinement et je rejoins le commentaire de Denis du 09/02/2020 et celui de Florence du 14/11/2019, cela peut à l’avenir vous pénaliser !!!!Je tiens également à signaler dans mes commentaires la qualité de vos produits mais aussi le prix. Ma commande, 64.90 euros chez Mobilityurban ,127 euros chez Urban360 avec cerise sur le gâteau 30 euros de livraison soit 157 euros, 92 euros de différence !!!! Trouver l’erreur ?Bien cordialement A.Dorigny

MU : Merci pour votre retour, mais suite au COVID les délai de livraison ont été un peu rallongé. Votre livraison a ainsi mis 4 jours au lieu de 2. Tout revient maintenant à la normale. Cependant, il peut y avoir par moment des petits retards ponctuels, nous les faisons toujours remonté a notre partenaire pour qu'il puisse prendre des dispositions et s'améliorer.

Extrêmement satisfait de ma commande, faite un dimanche, en pleine période de confinement et avec une livraison (à l'étranger!) à peines une semaine plus tard avec quelques jours d'avance. Si j'ajoute que la promo sur le prix était appliquée directement alors que c'était la galère pour la faire appliquer sur le site du constructeur, je suis ravi d'avoir fait le choix de MobilityUrban (que je ne connaissais pas avant)

Très bon suivi bonne réception rapide
Parfait a recommander

Je tenais a remercier l'équipe de Mobility qui a répondu a mes questions et cela très rapidement avec cette periode COVID.
MERCI

Très bons produits livrés rapidement

Produits de qualité. Livraison dans les délais. Prix correcte.

Rien à dire après l'achat d'un embout de gonflage pour m365, embout qui me facilite la vie ! J'ai fini de galéré au gonflage !
et reçu rapidement.

Je recommanderai sur votre site dès que besoin.

Bonne continuation

Je recommande les services de Mobility Urban.
Très grande disponibilité pour répondre aux sollicitations et pour la tenue des délais de livraison, et en particulier dans cette période.
Un grand merci.

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