Les avis de nos clients (98)

Produit conforme et de très bonne qualité!
Envoi très rapide!
Je suis extrêmement satisfait du produit pour ma inmotion V8 et du service de Mobilty Urban!
Bravo et merci!

Aussitôt commandé , aussitôt expédié : service sérieux .

Bonjour, je suis très satisfait de votre prestation. Je vous ai appelé 2 fois. La première fois avant la commande pour avoir des conseils en vue de choisir la trottinette la mieux adaptée à notre utilisation. La personne a su me conseiller et répondre à mes questions techniques. La seconde fois après commande pour contrôler le délai de livraison que je souhaitais très court. Là encore une seconde personne m'a répondu aimablement et m'a proposé une solution alternative. Solution alternative qui n'a pas eu lieu d'être utilisée car le matériel est arrivé comme convenu avant notre départ. Félicitations !Alors pourquoi pas 5/5 ? Parce qu'il y a un axe d'amélioration : corriger les fautes de frappes et de français des textes édités sur votre site. Je me suis demandé si la société était française et j'ai failli passer mon chemin. Je ne dois pas être le seul à avoir réagi ainsi. Bonne continuation !

livraison ultra rapide!

Commande reçu parfaitement. Suite à un souci, échange effectué sans difficulté.

Positif : Commande facile. Produit livré conforme. Bonne traçabilité du colis par le transporteur. Négatif : Délai de livraison trop long ; plus que 3 semaines ... le prélèvement du paiement PayPal ne devrait pas se faire à la commande mais au moment de l'envoi du colis, comme le pratiquent la plupart des fournisseurs.


Mobilityurban :
Merci pour votre avis, nous rappelons que votre commande a était passé juste au début de notre fermeture d'été pour 2 semaines, (comme indiqué partout sur notre site a ce moment) et que nous avons expédié votre commande dès notre retour.

Bonne réactivité et livraison conforme

Service rapide sans aucun problème. .....

matériel livré chez mon voisin sans signature, aucune réponse sur 5 messages laissés via le site web "laissez votre message", en dehors de ça content de mon achat

Mobilityurban répond: Bonjour, Je vous remercie pour votre message; il semble que l'application de tchat que vous avez utilisé pour laisser vos messages ait buggué, aussi vos messages ne nous sont pas parvenus. j'en suis désolé. Nous avons fait remonté le problème à notre prestataire immédiatement.

Bonjour,
site sérieux et réactif deuxième commande en cours
Eric

Produit livre rapidement bien emballé, conforme à la commande. Trottinette KingSong Nb1.

Super Conseils, vendeurs au top !

Boutique en ligne très claire et efficace. Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre la livraison :-)

Oui, la commande en ligne est très facile, le site complet et agréable. Je recommande. Bonne continuation à mobilityurban.fr

Equipe réactive, envoi rapide et article conforme à la description !

Bonjour votre site est très bien élaboré et ma commande et arrivé plus tôt que prévu.

Ça s'est passé comme sur ma monoroue : fluide et serein.
En somme, rien à redire ;)

Bonsoir,Je vous remercie de cet envoi.Service, prix très corrects.Les délais de livraison peut être un peu long.Cordialement Patrick LAROUX

MU :
Merci pour votre commentaire, oui le délai de livraison avec Mondial relais est le moins rapide de nos différentes solutions de livraison. Pour une livraison rapide il est conseillé de choisir Livraison par transport à son domicile ou au travail.

Excellente boutique.
Traitement et livraison de la commande ultra rapide