Les avis de nos clients (784)

Antoine FALCO
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Bonjour , Jeune retraité , j'ai fais un achat d'une trotinnette INOKIM Quick 4 /52 V il y a 2 mois et j'en suis très satisfait. Elle a beaucoup plu à énormément de personnes cet été à la mer..Ma pub à été faite.Je souhaiterai savoir si ma facture vous pouviez la mettre dans mon compte qui a été crée si c'est possible pour avoir des points de fidélités. Bien Cordialement Antoine FALCO

ZMskyuza
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Fred F
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Génial très réactif en cas de question. Merci

Emmanuel Damour
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Accompagnement et service parfait !

Edwin KERDAL
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Paiement en plusieurs fois avec alma très bien sécurisé, la vérification d'identité est très proprement réalisée !
J'attends la commande avec impatience :)

Didi
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Content de mon achat et du site.

BrunF
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Super. je recommande cette boutique pour son choix et son conseil ainsi que son SAV

Phil38
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Merci à MU pour le service et la livraison irréprochable

Annivy
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Livraison très rapide avec envoi de sms quand le chauffeur est en approche.
Produit qui répond totalement à mes attentes.
Ma roue MCM4 est bien garée.

François Labot
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Super boutique. Accueil chaleureux. Ils ont réparé ma trottinette alors qu'elle ne venait pas de chez eux. Rapide en plus. Merci du service.

JM
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C'est exactement ce que je recherchais, la visibilité est bonne pour un usage en trott (idem vélo ?) mais c'est évidemment pas aussi stable qu'un rétroviseur de voiture. Il n'aime pas trop les secousses mais il suffit juste de le remettre en place. Satisfait !

Thomas R
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Le produit que j'avais choisi n'était plus dispo. On m'a proposé un équivalent avec un avantage que j'ai accepté. Très bon service.

Frederic Liguori
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Commande Casque Allconnect.
Super produit, reçu rapidement.
Dommage qu'il n'y est pas de visière translucide fourni également ou proposé en option et d autres colorie
Je recommande ce magnifique casque

Hendrick Ed
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Je suis toujours satisfait de la boutique.De bons conseils de bons produits. Toujours livré a l'heure.

Globe-trotter
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Livraison rapide (48h)
Montage simple avec l'aide d'un tuto car notice en anglais.
Première utilisation : un régal.
À voir avec le temps mais pour le moment c'est que du bonheur.

Laurent Sentenac
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La commande s'est très bien passée avec un petit cadeau en prime. Merci Mobilityurban.

Pascal ou Maurice BERCOT
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Rapide et efficace. Merci.

Laoumi Amada
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Expérience agréable. Peut être mettre en avant la possibilité de payer en 4x via Paypal.
Site web de bonne qualité.

Denis Y
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Site sympa et très instructif. commande livrée rapidement. produit à la hauteur de la promesse.. what else?

Laurent P
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très bonne expérience d'achat. je recommande ce site.

Max G
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J'ai commande hier matin. recu aujourd'hui. nickel! ca fait plaisir que des petites sociétés de passionnés offrent ce service.

Miguel D
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Trés bon choix de produit. très accueillant.

FRANCOIS ANDRE
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Site réactif, livraison express, bon emballage solide.

Eve A
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Très bonne boutique très satisfaite de mon achat.

Sophie L
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Très bien ! C' est nouveau pour moi mais elle est vraiment très agréable.

Yohan Gascon
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Parfait. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison dans les temps et produit de qualité.

Fabien S
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Super équipe à l'écoute de ses clients.

Michel More
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Super boutique. On trouve beaucoup d'info qui expliquent bien.On sent qu'ils utilisent vraiment leur produit. Ca fait plaisir.

samuel TANGUY
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Bonjour,
Je n'ai toujours pas essayé mon casque grâce à l'incompétence de GLS, merci à eux ...

Pascal F
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Produit conforme a ce que j'attendais.

ALICE LUC
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OUVERT 10H A 18H30

Daniel
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Equipe très sympa, à l'écoute et professionnelle, c'est rare alors il faut le dire.

CHRISTIAN TAULEIGNE
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Bravo pour le service dépannage sans rendez-vous !
Je suis venu ce samedi et j'ai immédiatement été pris en charge pour le dépannage de la roue avant de ma trottinette ! Gratuitement...

Frédéric Duvoisin
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La commande passée, très bien emballer et rapidement livrée. Merci aux équipes de mobilityurban.

Sébastien TRION
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parfait livré avant date prévue produit conforme

DjaDja
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Je recommande cette boutique. A l'écoute. De très bon conseils. Connaîssent bien leur produits.

Jean-Mich
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Bon service client. rapide pour trouver une solution. Il y avait ne erreur sur le stock, Mon article n'était plus disponible on m'a proposé le modèle du dessus avec une remise. je suis très satisfait.

florian andraud
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Excelent

Caroline B
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Service client à l’écoute, livraison rapide et colis bien emballé.je recommande

Marc H
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Tout s'est très bien passé. Livraison dans les temps. bon produit.

GUY BOCHARD
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deux trot adrya twair commandé il y a deux mois, j'attend avec impatiente les deux selles commandées avec les trots, je commence a avoir des doutes sur la future livraisons des selles malgré plusieurs relances.. REPONSE MU : BONJOUR GUY, le prochain arrivage de Twair est p^révu d'ici un mois environ. Il n'y aura pas de selles. L'usine a arrêté la production de selle pour ce modèle depuis qu'elles sont interdites en France sur les EDPM non homologuée comme des scooters. Nous avons fait une demande spéciale pour vous mais nous ne pouvons garantir sa réalisation.

Phil
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Livraison rapide. vendeur agréable et professionnel au téléphone !

JEFF
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Après avoir vu sur Youtube les conseils avisés de Bérangère très sympa, j'ai commandé et reçu dans un délai record, un casque, un gonfleur Xiaomi et une paire de gants. Tout est absolument parfait. Je n'ai qu'un regret c'est de ne pas vous avoir connu plus tôt. Quand je changerai un jour sûrement ma trottinette je penserai à vous. Comme j'habite Orléans je n'ai pas eu l'idée. Pour le monde de la trott Orléans c'est le désert. Je suis un papy de 74 ans. Merci pour votre enthousiasme. Bien cordialement Jeff. Je ferai prochainement un article sur mon blog et penserai à vous citer ????????????

Jérôme
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BonjourV12HT commandée il y a une semaine et demi. Devait être livrée dans la semaine puis indiquée Livraison différée.Pas de réponse aux messages de l'assistance. Le virement a été accepté REPONSE MOBILITYURBAN: Bonjour Jérome, la V12HT est effectivement en pré-commande. C'est le cas partout dans le monde. Les toutes premières séries de production ne seront disponibles qu'à partir de Mi-juin. Seuls des modèles de pré-série circulent auprès des boutiques et des influenceurs pour tests. Ceci est bien indiqué sur notre site (mais on va éventuellement renforcé encore les informations) et également dans la réponse que nous vous avons fait par mail. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à vérifier dans vos spams, ça arrive quelquefois. Mais il me semble que vous y aviez à votre tour répondu. Je vous recontacte par un autre biais pour voir directement avec vous. Bonne journée.

dominique Stehlik
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Un accueil parfait, très professionnel. Suite au vol de ma trottinette je ne pouvais en acheter une nouvelle nulle part ailleurs ! Le nouveau point de vente est super je recommande absolument l’endroit. Merci !!

Amandine Robac
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Super services, clair et rapide ! Je recommande la boutique que ce soit sur leur site comme sur place.

Stéphane P.
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Livraison gratuite et dans les temps.
Les conseils sur internet sont conformes.
Achat d'un edpm inmotion s1 l9. Utilisation conforme aux recommandations MobilityUrban. Maintenant à voir dans le temps la fiabilité de l'engin.

Jérémie G.
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Très content. Beau site avec plein d'info qui m'ont beaucoup aidé. On sent les passionnés, pas juste des vendeurs. Top!

Eric I.
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Une Super boutique. Un grand choix de trottinettes et tout les accessoires indispensables. Service impeccable et très prévenant je reviendrai certainement pour d'autres achats. Je conseille vivement cette boutique

Elodie Bouget
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Très facile à monte roue très bien je recomm

Jonathan Y
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Tout à fait satisfait du service. Très réactif. Après 18 mois, ma trott ne s'allumait plus. prise en charge garantie sans problème et rapide.

Adrien Cavagna
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Vous êtes des Boss ! Hâte d’essayer ce power pad pour la S18

Daniel Szyper
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Pour le moment rien à dire, je n'ai pas assez de recul

Christian et Véronique GROTZINGER
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Commande reçue dans les délais. Parfait

Laura Collado
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Ravie de mon expérience avec Mobility Urban: très bon conseil en boutique, très grande réactivité par mail, commande sur le site livrée gratuitement en moins de 48h...et super promotion anniversaire!!

MANUEL LAMBOLEZ
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Pneus et chambre a air de très bonnes qualités comformes a la commande. Livraison ultra rapide et gratuite, articles commandés le mardi a 11h00 livrés le lendemain a la même heure. Parfait.

A.T
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Bon prix et livraison TRES rapide dans mon cas (2jours ouvrés, commandé un samedi et reçu le mardi suivant).

Asrih S
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Excellent! j'ai profité de la super promo anniversaire. Au début j'ai même cru a une blague.. mais non j'ai bien reçu ma trottinette 2 jours plus tard...Merci.

Arnaud Clairand
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équipe très réactive et à l’écoute du client

Philippe LECCHI
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Rapide et efficace

José Da Sova
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Super. j'ai passé ma commande Lundi. reçu mercredi Au top. Je vais faire la pub pour vous !

Eve M
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Bonne boutique . et super SAV! Après 1 an j'ai eu une panne. Réglé en un rien de temps avec beaucoup de bienveillance. Merci

Francois C.
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équipe au top!

Florent P
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Très bonne adresse.Je recommande pour la sympathie et le professionnalisme.

Danièle L
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très bien très fiable

Eric Watier
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Services à la hauteur de leur réputation. Top!

christophe
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Très bon conseils. Super de pouvoir essayer les trotes.
Achat en ligne aussi avec fdp gratuit et rapide.

Lionel Huchon
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Très bonne boutique et très réactif par tchat ou mail même après la commande. c'est appréciable. j'ai eu un retard de livraison. réglé en un mail. merci!

Clément L
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Site très bien fait. livraison rapide. Produit extra

Francisco TOR
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J'ai découvert la boutique via Facebook et j'ai craqué. On peut même essayer avant l'achat et surtout un accompagnement très prof. L'équipe est au top, ils connaissent bien leur métier. rien a voir avec des Grandes surfaces qui ne savent lire que l'étiquette.

Vincent B
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Livraison très rapide mais pas de suivi de colis et j'ai reçu le mail d'expédition 2 jours après réception du colis. REPONSE MU: Bonjour Vincent, Oui parfois la mise à jour des suivis est décalée , nous en sommes navré et faisons notre possible pour y remédier, mais comme vous l'avez constaté, notre priorité est de vous livré le plus rapidement. Bon week end

Patrick GABRIEL
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Je viens de commander apparemment c’est bien mais il manque un téléphone pour avoir des précisions.
A voir , la suite livraison et conformité du produit par rapport à mes attentes. A noter que je suis novice et certains conseils sont sympathiques
Cordialement

francois Joël
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La première fois J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé, et les bons conseils. la deuxième fois , j'ai été content de profiter d'une Bell réduction de fidélité, surtout que je ne m'y attendait pas. Ma chambre à air carrément gratuite. Merci.

Didier FOUQUET
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Super site pour trottinette électrique je le recommande à tous les fans de trottinette. Bravo

jorge Dos Reis
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Bonjour,je suis satisfait de ma commande.

Christophe Lesbegueries
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Colis reçu avec rapidité, mais malheureusement il serait bien d'avoir un manuel utilisateur en français
Que ce soit pour la trottinette et le casque que j'ai acheté, sinon très bon produit.
Bonne continuation

Eric D
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Malgré une erreur d’expédition, cela a été très vite corrigé ce qui prouve le sérieux de l’entreprise. Colis conforme à la description reçu le lendemain de la commande ( power pads pour S18 ). Je recommande Mobilityurban Toulouse

CHRISTOPHE S
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Super boutique . j'ai été a celle de Toulouse, bon accueil super conseils. Très agréable et qui ne pousse pas à vous vendre n'importe quoi

Fabien M
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super site. Commander hier reçu ce matin.

Nicolas Lart
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Site visuellement agréable avec de supers conseils. Je recommande sans hésiter.

Stéphane M
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Services et conseils au top! Pro et patient.

Sam H
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Merci a l'équipe de la boutique de Lille hyper sympa et de bon conseils.

Olivier M
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La livraison s'est très bien passé.Le produit est conforme à sa description. Bref , jusqu'ici tout va bien

Jean-Marc ABRARD
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Livraison efficace malgré un délai rallongé pour cause de rupture d’approvisionnement, du coup on apprécie le geste commercial avec des points fidélité.

Voltar
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Très bon produit , service impeccable merci

didier gogneaux
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Arrivée sans surprise dans un conditionnement adapté. RAS

stephane jacquemin
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Traitement et expédition rapide de la commande. Emballage de qualité et produit conforme à la description.

Romain L.
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J'ai connu MU grâce au vidéo d'Electron que je suis sur Youtube. J'ai été livré rapidement le colis est soigné et le casques Allconnect répond à toutes ses promesses. Bravo pour votre implication.

Aurelien Feutre
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Toute l'équipe est super et j'adore leur vidéo. ça fait plaisir d'avoir un commerce engagé pour la communauté comme ça. Je vous souhaite 10 ans de plus !

Jérôme Morvan
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Facilité de commande en attente de livraison

Laëtitia FLEOU
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Super expérience. bons conseils, livraison rapide.

Claude Otara
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Une équipe qui renseigne vraiment bien et ne cherche pas juste à vendre des produits. Des bons conseils qui m'ont bien aidé. Merci la teamMU au top

Mickaël N.
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Mobility Urban (produit, colis) : 5 étoiles - Envoi soigné et rapideGLS (Livraison) : 1 étoile - Non livré la 1ère fois, motif ? "Demande de complément d'adresse" alors que tout était bien précisé sur le colis, reçu lors de la 2eLe produit (Antivol menotte pour trottinette électrique) a l'air solide et de très bonne qualité. REPONSE MU: Merci Mickael pour cet avis. On a fait remonté l'incident de livraison à GLS.

Romuald N
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Livré à temps. Bon produit

Teodoroue
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Bon choix de produits bien spécifiques au NVEI. Dommage que les codes promos Internet ne sont pas utilisable en boutique. Du coup obligé de commander par internet alors que je m'étais déplacé en boutique, mais bon... REPONSE MU: Bonjour, Les promotions sont en général identique sur le site et dans nos boutiques.

Adrien LIPRE
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livraison dans les temps. Bien emballé.Produit superbe.

Allan Di
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je suis très content de ma trottinette. Elle est jolie a l'air d'excellente qualité. Merci pour le conseil.

Emmanuel NGUYEN
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service vraiment très rapide et fiable.
bon produits.
bien à jour des nouveautés.
vraiment excellent.

Pascal Grenoble
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J'ai acheté cette roue il y a 2 mois. Vraiment très content.
Elle est polyvalente. Je l'utilise pour aller au travail, et faire des randos sur chemin en forêt.
Extrêmement solide. Elle a connu de gros chocs en phase d'apprentissage sans broncher.
Pas de problème pour le poids. Elle se transporte très facilement pour descendre des escaliers par exemple.
A recommander pour une utilisation multiple.

Michel Derau
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Site très clair, j'ai trouvé plein d'infos. Livraison rapide.

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