Les avis de nos clients (323)

Glucose
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Commande et livraison nickel. Bémol : il manquait une partie de la pièce commandée. Après un appel le lendemain puis un mél 8 jours plus tard, j'ai bien reçu la partie manquante quelques jours après . Donc tout va bien car je n'étais pas dans un besoin urgent de cette partie-là.

Anso
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Je suis arrivée en ayant beaucoup de questions et d'appréhension et je suis resortie avec une seule idée en tête : remonter sur ma propre roue!!!j'ai eu droit à une initiation au top avec un vendeur professionnel et à l'écoute...vous avez une nouvelle adepte!

Réponse de mobilityurban: Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients avant même qu'ils ne le deviennent.

Dominique Trinqué
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Bonjour
Très professionnel, très efficaces, rien à redire. Merci

François MERLIERE
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Super produit, livraison rapide, que du bon !!!

Jean Baptiste BOUTREL
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Produit qui parait correct au niveau de la solidité,par contre GROS problème au niveau des Clefs,sur 4 une ne fonctionne PAS...(impossible de la rentrer dans la serrure....),et les autres rentrent très difficilement.
Système de fermeture a revoir....

Rodgeurfed
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Produit conforme et de très bonne qualité!
Envoi très rapide!
Je suis extrêmement satisfait du produit pour ma inmotion V8 et du service de Mobilty Urban!
Bravo et merci!

ARNOL
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Aussitôt commandé , aussitôt expédié : service sérieux .

Marc BADOUX
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Bonjour, je suis très satisfait de votre prestation. Je vous ai appelé 2 fois. La première fois avant la commande pour avoir des conseils en vue de choisir la trottinette la mieux adaptée à notre utilisation. La personne a su me conseiller et répondre à mes questions techniques. La seconde fois après commande pour contrôler le délai de livraison que je souhaitais très court. Là encore une seconde personne m'a répondu aimablement et m'a proposé une solution alternative. Solution alternative qui n'a pas eu lieu d'être utilisée car le matériel est arrivé comme convenu avant notre départ. Félicitations !Alors pourquoi pas 5/5 ? Parce qu'il y a un axe d'amélioration : corriger les fautes de frappes et de français des textes édités sur votre site. Je me suis demandé si la société était française et j'ai failli passer mon chemin. Je ne dois pas être le seul à avoir réagi ainsi. Bonne continuation !

Guillaume Piel
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livraison ultra rapide!

Cous
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Commande reçu parfaitement. Suite à un souci, échange effectué sans difficulté.

Éric NOËL
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Positif : Commande facile. Produit livré conforme. Bonne traçabilité du colis par le transporteur. Négatif : Délai de livraison trop long ; plus que 3 semaines ... le prélèvement du paiement PayPal ne devrait pas se faire à la commande mais au moment de l'envoi du colis, comme le pratiquent la plupart des fournisseurs.


Mobilityurban :
Merci pour votre avis, nous rappelons que votre commande a était passé juste au début de notre fermeture d'été pour 2 semaines, (comme indiqué partout sur notre site a ce moment) et que nous avons expédié votre commande dès notre retour.

Jean Coudert
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Bonne réactivité et livraison conforme

sebastien pleux
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Service rapide sans aucun problème. .....

Frank PIRAT
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matériel livré chez mon voisin sans signature, aucune réponse sur 5 messages laissés via le site web "laissez votre message", en dehors de ça content de mon achat

Mobilityurban répond: Bonjour, Je vous remercie pour votre message; il semble que l'application de tchat que vous avez utilisé pour laisser vos messages ait buggué, aussi vos messages ne nous sont pas parvenus. j'en suis désolé. Nous avons fait remonté le problème à notre prestataire immédiatement.

ERIC GUINOT
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Bonjour,
site sérieux et réactif deuxième commande en cours
Eric

Rudy14
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Produit livre rapidement bien emballé, conforme à la commande. Trottinette KingSong Nb1.

Fab
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Super Conseils, vendeurs au top !

pbt31
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Boutique en ligne très claire et efficace. Maintenant, il n'y a plus qu'à attendre la livraison :-)

Mime Laferrière
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Oui, la commande en ligne est très facile, le site complet et agréable. Je recommande. Bonne continuation à mobilityurban.fr

RL
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Equipe réactive, envoi rapide et article conforme à la description !

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