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La livraison avec Mobility Urban en France et en Europe

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Livraison gratuite en France.

Parmi les nombreux avantages mobilityurban, la livraison gratuite est très apréciée.

Point relais, Transporteur Flexdelivery, Colissimo en boite aux lettres, ... Autant de choix pour vous garantir une livraison dans les meilleures conditions.  Les choix possibles varient en fonction des produits et des destinations. et vous avez toujours le choix d'une livraison gratuite dés le premier euros d'achat!

Sur Mobilityurban, les prix indiqués sont AVEC livraison pour la France métropolitaine mais pas seulement!

 

Mais aussi EN BELGIQUE, ALLEMAGNE, ESPAGNE, LUXEMBOURG ET PORTUGAL ! 

 

Mobilityurban propose pour la pluspart de ces produits un mode de transport gratuit pour les pays limitrophes comme mondial relay. Choisissez là! La livraison gratuite est vraiment gratuite et cela, dès le premier euro. 
  Pour les pays hors de cette zone, nous consulter pour connaitres les conditions au 05.87.720.850

 

 

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à partir de 1 jours ouvré !

 

Livraison 24H* By GLS:

Si vous avez choisi par transporteur en France GLS. 92% des livraisons ont lieu dans les 24H suivant l'expédition en France et 48/72H dans les pays limitrophesVous recevez une notification dés le jour d'expédition avec le jour et le créneau horaire estimé pour la livraison. 

 

Livraison 48H*, par Collssimo : 

Votre colis sera déposé en boîte aux lettres en cas d'absence si la taille du colis le permet. En cas d'absence ou d'incapacité à déposer le colis dans la boîte aux lettres il sera à retirer au bureau de poste le plus proche de l'adresse de livraison.

Livraison 3 à 5 jours*, par Mondiale relais . 

Vous êtes averti par mail et par téléphone de la mise à disposition dans le point relais que vous avez choisi.

*Délai hors week-end, hors préparation de la commande.

 

 

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OU vous voulez:

A domicile, sur votre lieu de travail, en point relay...

 

Vous avez la possibilité d’indiquer une adresse de livraison différente de votre domicile. Ainsi vous pouvez faire plaisir à un proche en le faisant livrer directement . Vous pouvez choisir de vous faire livrer sur votre lieur de travail, ou poursquoi pas de vacances! à l'adresse indiqué ou en point relais. 

Pour la livraison par Transporteur le colis est livré devant devant l'adresse s’il s’agit d’une maison, ou au pied de l’immeuble si vous êtes en appartement. La livraison ne pourra s’effectuer que dans la limite du domaine public.

- Pour la livraison par Colissimo, votre colis sera déposé en boîte aux lettres en cas d'absence si la taille du colis le permet. En cas d'absence ou d'incapacité à déposer le colis dans la boîte aux lettres il sera à retirer au bureau de poste le plus proche de l'adresse de livraison.Service disponible pour la France Métropolitaine.

- Pour la livraison en Point relais, notre partenaire Mondial Relais dispose de plus de 4300 points de retrait en France composé de Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… Les Points Relais ® sont des commerçants de proximité et offre un réseau unique et très dense. Livraison en point relais disponible pour la France, Belgique, Luxembourg et Espagne.

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Quand vous voulez!

Le créneau horaire, le jour ne vous convient pas? Changez le gratuitement.(2)

Le jour de l'expédition vous recevez une mail et un sms (Si vous nous avez laisser votre numéro de protable) avec le jour et le créneau horaire prévu pour votre livraison. Il ne vous convient pas? Pas de souci vous avez jusqu'à minuit pour décider de changer le jour ou l'adresse de livraison.(+24h)

En point relais, vous avez 14 jours pour venir chercher votre colis à votre convenance sleon les horaires d'ouverture du point relais que vous avez choisi. Vous avez oublié? Mondial relais vous enverra un message quelqus jours avant la fin du délais. Attention, passé ce délai le colis nous revient, un seconde expédition pour la même commande sera payante.

(2) service Flexdelivery uniquement livraison par transporteur GLS France métropolitaine sur produit éligible.

 

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Le jour de la livraison:

Nous prenons grand soin de votre commande et l'emballons du mieux possible, cependant un aléa est toujours possible. Prenez le temps de bien vérifier votre colis à l'arrivée.

En présence du livreur, ou du representant mondial relais, et avant de signer le bordereau, vérifiez l’état du colis et sa conformité par rapport à votre commande, même si l’emballage extérieur ne présente aucune anomalie, il est important de contrôler :

A L’EXTÉRIEUR : le nombre de colis et l’état du conditionnement (déchiré, mouillé, enfoncé…) Pour les livraisons par la poste, demandez un procès verbal en cas de constatation de dégât.

A L’INTÉRIEUR : le nombre de pièces reçues (référence, état…) Les colis doivent être déballés et vérifiés en présence du livreur.

2. Quel produit présente quel dommage ? Formulez des réserves très précises en cas de dommages constatés : Au moment de la livraison, il faut refuser la marchandise abîmée et formuler des réserves écrites, précises et motivées concernant l’état de la marchandise présentée. Datez et signez ensuite le bordereau de livraison du transporteur.

Nous vous informons que la mention « sous réserve de déballage » N’EST PAS RECONNUE VALABLE. Nous ne pourrons donner suite à votre réclamation si aucune réserve claire n’est mentionnée sur le bordereau du transporteur.

Si Mobilityurban est LE SITE référence en mobilité électrique, c'est parceque son niveau de service est parmi les meilleurs! Que vous craquiez pour une Trottinette électrique ou une Roue électrique, 

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