Les avis de nos clients (855)

Olivier G Le 03/06/2026 à 12:02

Très bon site. Livraison rapide. trottinette juste impeccable. on me promet un bon SAV aussi mais j'espère que je n'aurais pas à tester.

francois lepretre Le 20/05/2026 à 17:43

Merci pour votre efficacité

Marie Gardon Le 13/05/2026 à 14:27

commande passée sans soucis. Beaucoup d'info interessante disponible pour la choisir. tottinette reçue 2 jours plus tard. parfaitement conforme à la description et à mon besoin.

Hervé R Le 24/04/2026 à 18:12

Super boutique très pro, et à l'écoute de ses clients. Je vais vous envoyer mes amis

melvin Le 08/04/2026 à 09:55

Trottinette incroyable reçue en 24H. super services

Philippe PATISSIER Le 07/04/2026 à 16:30

Bons échanges malgré les délais d'attente.
Attente désormais de la livraison désormais.

Pascalb29 Le 05/04/2026 à 01:23

Gyroroue reçue dans les temps, prix compétitif, emballage et livraison de qualité. Bref, du très bon !

C.Kanc Le 26/03/2026 à 12:24

Pour l'instant j'ai juste passé une commande. Mais tout est fluide et bien expliqué.

Louis Prochard Le 10/03/2026 à 10:51

Très bon expérience. j'ai eu besoin de conseils, il y a trop de choix. et je suis ravie de la trottinette CURTIS que yael m'a proposé. Elle correspond parfaitement à ce que je voulais. Pas trop lourde, pas chere, simple... Merci continuez comme ça! en plus j'adore vos vidéos.

C M Le 07/03/2026 à 17:23

Très bon service. Matériel bien recu tout est ok.

Pascal Populaire Le 22/02/2026 à 19:17

Bonsoir,
Je souhaite exprimer toute ma sympathie et ma confiance au magasin de Tourcoing. Merci pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Cordialement

Vincent GROSSET-JANIN Le 03/02/2026 à 14:17

pour l'instant, un sans faute! J'attends de voir si un retour se passe bien
Si le retour garantie se passe sans encombre je pourrais commander la F18 ici

Stéphane DUPERRAY Le 05/01/2026 à 16:45

Content de mon achat.

Jacques TEDOU Le 03/01/2026 à 18:11

Mon petit-fils voulait une trottinette, j'ai trouvé toutes les infos utiles pour comprendre celle qu'il lui fallait sans forcément prendre la plus chère mais la plus adaptée à ses besoins. Il est aux anges et son papy aussi. je vais meme lui emprunter je pense.

Jean-François Perrin Le 23/12/2025 à 16:57

Informations nombreuses et pertinentes. Ca aide beaucoup.

Anthea Demierbe Le 16/12/2025 à 18:17

Site de confiance. livraison bien reçue et largement dans les temps pour noel! ce donbt j'avais peur.

Valentina Marci Le 20/11/2025 à 14:18

J'ai commandé un casque hier matin et je l'ai reçu aujourd'hui! je ne m'y attendais pas. Il est top. je recommande . c'est cleui qui fait clignotants.

Christophe Fiorio Le 15/11/2025 à 16:32

Une équipe au top!

Faiz HEERALAL Le 14/11/2025 à 10:34

excellent service. rien a dire

jean couchar Le 06/11/2025 à 15:34

Je tiens a exprimer ma satisfaction suite à mon achat sur votre site. J'ai eu plaisir a avoir une Melle B au téléphone qui m'a donné les meilleurs conseils. a réception tout était conforme a ce qu'on m'a décrit. Aucune déception et bien au contraire. continuez ainsi.

Ilyas ECHAB Le 04/11/2025 à 10:02

Excellent site avec de supers conseils bien construit. et en plus livré en 2 jours. très satisfait .

MD Habibiur rahman MD Hameem Le 08/10/2025 à 12:36

118

Spotter61 Le 18/09/2025 à 11:54

Boutique d'accès très facile , je n'ai eu aucun problèmes pour créer mon compte et passer ma
commande ! Et puis il y a des caques en taile 59/61 , ce n'est pas forcément le cas partout !

andré pailler Le 15/09/2025 à 21:54

Conseils pertinents pour l'achat. Livraison le 13 pour une programmée le 17. Top

Valentin Aumont Le 17/05/2025 à 14:06

de très bons conseils merci

Clement Cauron Le 16/05/2025 à 18:34

Livraison bien reçu . produit conforme a la desription

AM Le 13/05/2025 à 09:41

Un site a visiter assurément si vous voulez avoir de bons conseils.J'ai choisi une casque intégrale livré rapidement et qui répond parfaitement a ce que j'avais vu. Merci. Je recommande vivement.

raphael ammari Le 04/05/2025 à 19:45

Incroyable expérience avec Mobility Urban Tourcoing ! Le patron était vraiment exceptionnel, sympathique, professionnel et très arrangeant. Il a rendu notre visite mémorable. Le service était impeccable, et tout était parfaitement organisé. Je recommande vivement. Un grand merci pour tout !

Oliv Le 03/05/2025 à 15:14

tout à fait satisfait de mon achat . livraison rapide . je recommande.

Joel Brigant Le 22/04/2025 à 10:42

Très bonne première expérience d'achat chez Mobilityurban. au top de mes attentes, merci pour les conseils de Bérangère qui a eu le patience de répondre à toutes mes questions et à pu m'orienter. Un 5 étoiles pour encourager son professionnalisme. 👍😉.

christopher leblanc Le 20/04/2025 à 23:53

Virement effectué commande 022921 bonne journée

Cameron Salingros Le 12/04/2025 à 14:08

Une bonne écoute du client sans vouloir a tout prix lui fourguer sa cam. voila qui est agréable. Je recommande !

benjamin livier Le 21/03/2025 à 10:45

commande reçu rapidement super genouillères bien conforts

Amir BOURARA Le 17/03/2025 à 17:10

site très professionel. c'est rare d'avori autant de conseils bien avisés. Merci.

Johan Mintsa Le 15/03/2025 à 16:36

Commande exécutée parfaitement.

ruri sakaguchi Le 10/02/2025 à 15:42

Je suis d'abord tombé sur les vidéos de Bérangère très instructives. Ca m'a bien aidé dans mon choix et donné confiance. J'ai passé commande et bien recu ma trottinette il y a quelques semaines et je l'adore. rien à redire.

Ludwig JACQUES Le 30/01/2025 à 11:24

J'ai passé deux commandes sur le site mobilityururban. Toujours bien reçu et toujours satisfait de la qualité

JP cornaglia Le 04/01/2025 à 13:51

Equipe au TOP! allez y les yeux fermés

Jo Han Ah Le 20/12/2024 à 17:25

Super équipe a Toulouse. A l'écoute et trouve des arrangements. continuez ainsi.

kitkat Le 14/12/2024 à 17:14

Site vraiment interessant et bien fait. achat en tout confiance.

Hugo Vassal Le 05/12/2024 à 12:45

Impeccable service pro.

Christine P Le 29/11/2024 à 12:29

Bonjour mobility urban est un magasin génial Avant de pouvoir acheter une trottinette nous pouvons la tester, c'est vraiment très sympa de leurs part, j'ai testé la nami stellar et franchement je ne regrette Pas, elle est parfaite 🥰

Émilie Pellaran Le 27/11/2024 à 17:24

Très contente de mon achat. je recommande ce site.

Pauline G Le 25/11/2024 à 11:09

site sérieux et plein d'info. livraison dans les temps . réponse à mes mails rapide

Erwan Pichone Le 22/11/2024 à 10:34

Livré rapidement (commandé hier matin, reçu aujourd'hui), la qualité a l'air parfaite.

Lara N Le 13/11/2024 à 17:25

Voila déjà quelques mois que j'utilise mon casque avec lumière. et je peux dire qu'il remplit parfaitement ma demande! merci de me l'avoir conseillé.
J'ai attendu un peu avant de laisser ce commentaire mais je peux aujourd'hui vous dire à quel point je suis satisfaite des services de votre entreprise.

MANON DURAND Le 08/11/2024 à 14:17

Très bonne boutique on peut leur faire confiance on a affaire a des humains pas des machines ils comprennent ce dont on a besoin . merci

Nicolas COUSTILLAS Le 30/10/2024 à 18:42

Bonjour,
Commande conforme.
Livraison dans le délai.
Félicitation, continuez.

Sylvain Du Le 30/10/2024 à 09:28

J'ai commandé des menottes antivol. commande easy, bien recues, elles sont robustes. j'y vais en toute confiance.

Kamel BENBRAHIM Le 26/10/2024 à 13:08

Site que je recommande pour des achats en ligne !

Sebastien Couderc Le 22/10/2024 à 10:58

Bonne boutique. Informations complètes. Bonne communication sur le suivi de la commande. Merci

HP Le 13/09/2024 à 11:41

commandé un antivol.RAS

Ste M Le 03/09/2024 à 14:14

J'ai commandé un casque de trottinette Kali avec visiere. Biebn recu. Il est super et excellent rapport qualité prix!

OP Le 29/08/2024 à 09:28

J'ai commandé une chambre à air pour ma roue. bien recu bonne qualité valve coudée comme demandé

ERIC LEBARBIER Le 28/08/2024 à 21:43

Ma commande n'a pas été livrée au relais prévu initialement, mais j'ai pu contacter le prestataire rapidement qui m'a livré le colis sur mon lieu de travail dans les 48H. Produit conforme à la commande.

Dominique S Le 26/08/2024 à 17:12

site très complet. commande facile. trottinette reçu rapidement est parfaitement conforme a sa description.

DANIEL BRU Le 23/08/2024 à 08:52

Ai bien reçu la trottinette avec 3 semaines de retard. L'impossibilité aux bateaux, suite à la guerre, de suivre la route normale. C'est une marque suisse mais pas du tout fabriquée en suisse, comme je l'aurais pensé. Manque de ce côté là, l'information du lieu de fabrication du produit. Bonne communication avec le service client. A déplorer toute fois le manque d'informations en français pour démarrer l'engin, et utiliser les différentes fonctions, sur le dépliant joint. Obliger de chercher les informations sur internet ..Comment démarrer, comment changer de mode de vitesse etc...Sur le site, pas assez d'explications sur le modèle proposé. Pas de clé de contact, par exemple pour la mise en route...Une fois passé les différents obstacles de la mise en service , trottinette très agréable à manipuler .

OG34 Le 20/07/2024 à 16:14

commande passée mercredi après midi reçu vendredi matin. merci

Amin B Le 16/07/2024 à 14:48

Cela fait plusieurs fois que je me rends en magasin (Toulouse) et je suis toujours satisfait et de l'accueil et du service.

mika roulle Le 13/07/2024 à 09:44

très professionnel. bons conseils bons produits

olivier Crevy Le 10/07/2024 à 22:37

on verra a la livraison
pour ce qui est de la commande c est top
merci

Giorgi Talakhadza Le 10/07/2024 à 17:10

trottinette bien recue. Modèle de super qualité. je comprends pourquoi il vaut mieux acheter dans un vrai magasin. merci.

David Devalho Le 04/07/2024 à 14:28

Je recommande chaudement ce site. achat en toute confiance. Service au top

Gregory Duvet Le 29/06/2024 à 12:17

Je suis très satisfait de l'achat de mon sac à dos. supers conseils même à distance.

Nathan Canette Le 22/06/2024 à 15:27

Je recommande ce site. On m'a très bien aidé dans mon choix et je suis très satisfait de ma nouvelle trottinette beaucoup mieux que celle que j'avais eu sur des plateformes bien connue !

CLAUDE HALLOUCHERIE Le 15/06/2024 à 17:57

Bon contact chaleureux et de bons conseils

Fabrice MARCELLET Le 31/05/2024 à 03:01

Trottinette HIKERBOY FOXTROT PLUS, contact avec le magasin de Limoges constructif et agréable, commande effectuée et livrée rapidement. Matériel de qualité ET moins cher que sur beaucoup d’autres sites. De plus La livraison Gratuite est bien appréciable. MobilityUrban présente des vidéos très intéressantes sur internet. Merci à Bérangère pour tout ses renseignements qui ont guidés notre choix vers cette trottinette électrique de bien bonne Qualité 👍🏻
Bonne continuation à Toutes vos Équipes !

Thibault GUEUDRE Le 16/05/2024 à 08:46

Commande d'une gyroroue. Celle ci se retrouve perdu pendant une semaine sans savoir ou elle est, Mobility urban a répondu fréquemment à mes mails. Ils en ont renvoyé une nouvelle qui arrivera une semaine après (un total de 3 semaines d'attente), je ne met pas 3 etoiles car la société a réagit au problème, cependant j'aurai apprécié que sur le nom de réception du colis que ce ne soit pas Mobility Urban avec mon adresse personnelle, le livreur aurait pu ne pas vouloir me donner le colis. A voir la suite lorsqu'il y aura des entretiens.

jean pierre scaillierez Le 15/05/2024 à 12:03

Produits conformes à la demande et a la commande !

Gil Le 13/05/2024 à 16:12

Très bonne expérience d'achat sur le site internet, bonne communication pour le suivi de la pré-commande jusqu'à la réception. C'est appréciable ;)

NATHALIE D Le 13/05/2024 à 12:58

très satisfaite du service. livraison dans les temps bien que perturbé par les ponts du mois de mai. Mon casque est top! je l'adore.

Christophe Tailpied Le 07/05/2024 à 11:36

Parfait 👍

Luc Saunier Le 07/05/2024 à 10:04

bien réceptionné ma roue KINGSONG S16 hier comme prévu avec DHL , j'aurais aimé avoir un peu plus d'infos dans le suivi de la livraison entre la commande fin février et la livraison hier ainsi qu'un "mode d'emplois mise en route" en Français merci cordialement

Léo Tapotais Le 17/04/2024 à 18:31

Site fiable tant sur les délais que sur la promesse produit. J'ai apprécié la notion d'autonomie réelle par rapport a celles de certaines marques qui avouons le se foutent carrément de nous !
Merci.

Patrice Guerny Le 15/04/2024 à 09:20

très satisfait de mon achat

Dyson Mariette Le 13/04/2024 à 17:36

une très belle expérience d'achat par internet. J'ai toujours un peu peur on ne sait pas touffus sur qui on tombe. la j'ai été tout de suite bien accompagnée dans toutes les étapes avec beaucoup d'écoute et de patience pour répondre à mes questions.

Claire OL Le 12/04/2024 à 11:48

assure le service de réparation. Un vrai plus dans le secteur. j'ai pu me rendre dans la bourique à coté de chez moi a lyon, et ma trottinette a été réparée en moins d'une heure! merci à l'équipe pour la réactivité.

Razvan T Le 11/04/2024 à 12:26

Super site très instructif. J'ai acheté ma trottinette électrique et je suis absolument ravi de mon expérience. Dès le départ, la navigation sur le site était fluide et intuitive. J'ai pu trouvé une large sélection de modèles et les conseils pour bien choisir sa trottinette étaient clairs.
La commande était simple et transparent. Un bon suivi

Quant à la trottinette elle-même, elle dépasse toutes mes attentes. La qualité de construction est remarquable, et elle est dotée de fonctionnalités comme les clignotants ou les suspensions qui la rendent extrêmement agréable à utiliser. Que ce soit pour mes déplacements quotidiens en ville ou pour une balade le weekend, cette trottinette électrique est tout simplement parfaite.

Enfin, je tiens à souligner l'excellent service clientèle . Ils se sont montrés professionnels, réactifs et toujours prêts à répondre à mes questions meme les plus bêtes.

Christian Sommereisen Le 06/04/2024 à 13:46

Après des recherches sur internet puis des mails avec MobilityUrban, nous avons commandé deux trottinettes Adria Twair.
Les conseils, le suivi et la livraison ont été parfait. Aimable et professionnelle je recommande vivement MobilityUrban et nous sommes totalement satisfait de nos trottinettes.

Mylène LEFRERE Le 31/03/2024 à 13:09

Énorme retard de livraison par rapport à l'annonce de la pré commande,
Qui indiquait fin février, livraison finalement fin mars 2024,
Aucun suivi en direct et information véritables sur les raisons de ce retard malgré relances,
Contente de la réception et du produit, moins du service commercial et vente...
Davantage de communication ne nuirait pas, voire un vrai geste commercial en raison du retard auraient été appréciés,

Bonne journée
Bien cordialement

olivier cuccia Le 30/03/2024 à 14:49

Set kenny racing reçu rapidement et de très bonne qualité pour bien me protéger avec ma inmotion v10f

Thierrty Ghe Le 29/03/2024 à 15:54

Livraison super rapide. J'ai commandé une trottinette électrique Hikerboy pour mes trajets maison boulot. elle est vraiment au TOP!

Jordan Ant Le 26/03/2024 à 15:42

J'ai passé plusieurs commandes. toujours reçu sans probleme.

BEATRICE MORY Le 23/03/2024 à 14:56

Tout c'est super bien passé. ravie.

CHRISTELLE FOUCHER Le 16/03/2024 à 10:56

Achat d'une alarme pour trottinette, produit correspondant à mes attentes, facile d'emploi. Pour l'envoi MobilityUrban a tout respecté: emballage et envoi du produit parfait. Mais le transporteur GLS c'est autre chose ! J'ai pris une journée de repos pour le jour dit de la livraison, aucun créneau horaire, aucun passage, aucunes excuses. A voir pour les petits colis si possible d'envoyer en point relais ou casiers de dépôt, ce serait un plus, merci.

Marie-astrid Albert Le 16/03/2024 à 09:27

Livraison souhaitée au magasin mais finalement re routée à mon domicile. Le délai de livraison a été allongé. Le produit en valait la peine. Première trottinette électrique top.

MR Le 16/03/2024 à 09:15

J’ai commandé une protection et un sac à dos pour gyroroue. Le sac à dos est arrivé avec de nombreux signes d’usure. J’ai réclamé et obtenu un remboursement par mail

JMichel POTHET Le 14/03/2024 à 14:17

Large gamme de produits de qualité et un SAV hors pair. Je recommande !

Laurent Le 11/03/2024 à 13:40

Bons conseils donnés par email et téléphone, réactifs, merci.

Pierre RAYMOND Le 05/02/2024 à 19:31

je suis satisfait du service après-vente. Le casque retourné le 06.01.24 a été remboursé

Franck Le 25/01/2024 à 11:28

Prix interessant service en plus. Mon casque de trottinette est comme décrit, bien emballé, livré rapidement

CATHERINE POTTIÉ Le 23/01/2024 à 12:52

J'ai reçu le sac dans les délais.
Par contre, je suis un peu déçu du sac. Il n'y a pas de rembourrage dans le fond du sac.

Jeremy B Le 23/01/2024 à 12:24

Bon produit bon services

Laurent Tolledo Le 16/01/2024 à 17:58

très satisfait de mon achat

fab81 Le 15/01/2024 à 10:39

C'est la troisième commande passée sur le site Mobilityurban.fr a chaque fois ça s'est bien passé.

Khalil Hannach Le 13/01/2024 à 10:07

rien a redire. Livraison ok trottinette ok

Sébastien Mo Le 12/01/2024 à 10:21

satisfait de mon achat

AURELIEN CHATEAU Le 10/01/2024 à 14:06

site très professionnel, livraison, réponses aux questions, produit... ne changez rien

Justine Cohe Le 06/01/2024 à 07:26

très bon site. équipe très pro qui a bien suivi mon dossier. merci

Marie Pascale Groyer Le 30/12/2023 à 16:57

Super site, équipe réactive ! parfait