Les avis de nos clients (855)

samuel TANGUY Le 04/06/2022 à 18:19

Bonjour,
Je n'ai toujours pas essayé mon casque grâce à l'incompétence de GLS, merci à eux ...

Pascal F Le 02/06/2022 à 09:13

J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Produit conforme a ce que j'attendais.

ALICE LUC Le 01/06/2022 à 16:54

OUVERT 10H A 18H30

Daniel Le 31/05/2022 à 10:18

Equipe très sympa, à l'écoute et professionnelle, c'est rare alors il faut le dire.

CHRISTIAN TAULEIGNE Le 28/05/2022 à 15:50

Bravo pour le service dépannage sans rendez-vous !
Je suis venu ce samedi et j'ai immédiatement été pris en charge pour le dépannage de la roue avant de ma trottinette ! Gratuitement...

Frédéric Duvoisin Le 28/05/2022 à 10:09

La commande passée, très bien emballer et rapidement livrée. Merci aux équipes de mobilityurban.

Sébastien TRION Le 28/05/2022 à 06:52

parfait livré avant date prévue produit conforme

DjaDja Le 24/05/2022 à 16:30

Je recommande cette boutique. A l'écoute. De très bon conseils. Connaîssent bien leur produits.

Jean-Mich Le 17/05/2022 à 15:36

Bon service client. rapide pour trouver une solution. Il y avait ne erreur sur le stock, Mon article n'était plus disponible on m'a proposé le modèle du dessus avec une remise. je suis très satisfait.

florian andraud Le 15/05/2022 à 18:50

Excelent

Caroline B Le 13/05/2022 à 14:46

Service client à l’écoute, livraison rapide et colis bien emballé.je recommande

Marc H Le 11/05/2022 à 15:32

Tout s'est très bien passé. Livraison dans les temps. bon produit.

GUY BOCHARD Le 11/05/2022 à 15:26

deux trot adrya twair commandé il y a deux mois, j'attend avec impatiente les deux selles commandées avec les trots, je commence a avoir des doutes sur la future livraisons des selles malgré plusieurs relances.. REPONSE MU : BONJOUR GUY, le prochain arrivage de Twair est p^révu d'ici un mois environ. Il n'y aura pas de selles. L'usine a arrêté la production de selle pour ce modèle depuis qu'elles sont interdites en France sur les EDPM non homologuée comme des scooters. Nous avons fait une demande spéciale pour vous mais nous ne pouvons garantir sa réalisation.

Phil Le 10/05/2022 à 11:27

Livraison rapide. vendeur agréable et professionnel au téléphone !

JEFF Le 05/05/2022 à 17:41

Après avoir vu sur Youtube les conseils avisés de Bérangère très sympa, j'ai commandé et reçu dans un délai record, un casque, un gonfleur Xiaomi et une paire de gants. Tout est absolument parfait. Je n'ai qu'un regret c'est de ne pas vous avoir connu plus tôt. Quand je changerai un jour sûrement ma trottinette je penserai à vous. Comme j'habite Orléans je n'ai pas eu l'idée. Pour le monde de la trott Orléans c'est le désert. Je suis un papy de 74 ans. Merci pour votre enthousiasme. Bien cordialement Jeff. Je ferai prochainement un article sur mon blog et penserai à vous citer ????????????

dominique Stehlik Le 04/05/2022 à 08:59

Un accueil parfait, très professionnel. Suite au vol de ma trottinette je ne pouvais en acheter une nouvelle nulle part ailleurs ! Le nouveau point de vente est super je recommande absolument l’endroit. Merci !!

Amandine Robac Le 02/05/2022 à 15:39

Super services, clair et rapide ! Je recommande la boutique que ce soit sur leur site comme sur place.

Stéphane P. Le 30/04/2022 à 08:41

Livraison gratuite et dans les temps.
Les conseils sur internet sont conformes.
Achat d'un edpm inmotion s1 l9. Utilisation conforme aux recommandations MobilityUrban. Maintenant à voir dans le temps la fiabilité de l'engin.

Jérémie G. Le 29/04/2022 à 11:42

Très content. Beau site avec plein d'info qui m'ont beaucoup aidé. On sent les passionnés, pas juste des vendeurs. Top!

Eric I. Le 26/04/2022 à 16:42

Une Super boutique. Un grand choix de trottinettes et tout les accessoires indispensables. Service impeccable et très prévenant je reviendrai certainement pour d'autres achats. Je conseille vivement cette boutique

Elodie Bouget Le 22/04/2022 à 09:57

Très facile à monte roue très bien je recomm

Jonathan Y Le 21/04/2022 à 11:39

Tout à fait satisfait du service. Très réactif. Après 18 mois, ma trott ne s'allumait plus. prise en charge garantie sans problème et rapide.

Adrien Cavagna Le 18/04/2022 à 16:36

Vous êtes des Boss ! Hâte d’essayer ce power pad pour la S18

Daniel Szyper Le 17/04/2022 à 12:43

Pour le moment rien à dire, je n'ai pas assez de recul

Christian et Véronique GROTZINGER Le 17/04/2022 à 07:27

Commande reçue dans les délais. Parfait

Laura Collado Le 16/04/2022 à 21:42

Ravie de mon expérience avec Mobility Urban: très bon conseil en boutique, très grande réactivité par mail, commande sur le site livrée gratuitement en moins de 48h...et super promotion anniversaire!!

MANUEL LAMBOLEZ Le 16/04/2022 à 11:06

Pneus et chambre a air de très bonnes qualités comformes a la commande. Livraison ultra rapide et gratuite, articles commandés le mardi a 11h00 livrés le lendemain a la même heure. Parfait.

A.T Le 16/04/2022 à 10:37

Bon prix et livraison TRES rapide dans mon cas (2jours ouvrés, commandé un samedi et reçu le mardi suivant).

Asrih S Le 15/04/2022 à 10:08

Excellent! j'ai profité de la super promo anniversaire. Au début j'ai même cru a une blague.. mais non j'ai bien reçu ma trottinette 2 jours plus tard...Merci.

Arnaud Clairand Le 10/04/2022 à 10:44

équipe très réactive et à l’écoute du client

Philippe LECCHI Le 10/04/2022 à 09:16

Rapide et efficace

José Da Sova Le 07/04/2022 à 16:09

Super. j'ai passé ma commande Lundi. reçu mercredi Au top. Je vais faire la pub pour vous !

Eve M Le 02/04/2022 à 10:26

Bonne boutique . et super SAV! Après 1 an j'ai eu une panne. Réglé en un rien de temps avec beaucoup de bienveillance. Merci

Francois C. Le 01/04/2022 à 15:55

équipe au top!

Florent P Le 29/03/2022 à 17:22

Très bonne adresse.Je recommande pour la sympathie et le professionnalisme.

Danièle L Le 28/03/2022 à 10:35

très bien très fiable

Eric Watier Le 26/03/2022 à 13:38

Services à la hauteur de leur réputation. Top!

christophe Le 26/03/2022 à 12:36

Très bon conseils. Super de pouvoir essayer les trotes.
Achat en ligne aussi avec fdp gratuit et rapide.

Lionel Huchon Le 25/03/2022 à 11:49

Très bonne boutique et très réactif par tchat ou mail même après la commande. c'est appréciable. j'ai eu un retard de livraison. réglé en un mail. merci!

Clément L Le 22/03/2022 à 09:02

Site très bien fait. livraison rapide. Produit extra

Francisco TOR Le 21/03/2022 à 16:19

J'ai découvert la boutique via Facebook et j'ai craqué. On peut même essayer avant l'achat et surtout un accompagnement très prof. L'équipe est au top, ils connaissent bien leur métier. rien a voir avec des Grandes surfaces qui ne savent lire que l'étiquette.

Vincent B Le 19/03/2022 à 09:18

Livraison très rapide mais pas de suivi de colis et j'ai reçu le mail d'expédition 2 jours après réception du colis. REPONSE MU: Bonjour Vincent, Oui parfois la mise à jour des suivis est décalée , nous en sommes navré et faisons notre possible pour y remédier, mais comme vous l'avez constaté, notre priorité est de vous livré le plus rapidement. Bon week end

Patrick GABRIEL Le 18/03/2022 à 16:05

Je viens de commander apparemment c’est bien mais il manque un téléphone pour avoir des précisions.
A voir , la suite livraison et conformité du produit par rapport à mes attentes. A noter que je suis novice et certains conseils sont sympathiques
Cordialement

francois Joël Le 18/03/2022 à 13:09

La première fois J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé, et les bons conseils. la deuxième fois , j'ai été content de profiter d'une Bell réduction de fidélité, surtout que je ne m'y attendait pas. Ma chambre à air carrément gratuite. Merci.

Didier FOUQUET Le 17/03/2022 à 06:28

Super site pour trottinette électrique je le recommande à tous les fans de trottinette. Bravo

jorge Dos Reis Le 10/03/2022 à 19:45

Bonjour,je suis satisfait de ma commande.

Christophe Lesbegueries Le 10/03/2022 à 12:39

Colis reçu avec rapidité, mais malheureusement il serait bien d'avoir un manuel utilisateur en français
Que ce soit pour la trottinette et le casque que j'ai acheté, sinon très bon produit.
Bonne continuation

Eric D Le 09/03/2022 à 20:18

Malgré une erreur d’expédition, cela a été très vite corrigé ce qui prouve le sérieux de l’entreprise. Colis conforme à la description reçu le lendemain de la commande ( power pads pour S18 ). Je recommande Mobilityurban Toulouse

CHRISTOPHE S Le 09/03/2022 à 18:30

Super boutique . j'ai été a celle de Toulouse, bon accueil super conseils. Très agréable et qui ne pousse pas à vous vendre n'importe quoi

Fabien M Le 04/03/2022 à 16:19

super site. Commander hier reçu ce matin.

Nicolas Lart Le 03/03/2022 à 16:34

Site visuellement agréable avec de supers conseils. Je recommande sans hésiter.

Stéphane M Le 02/03/2022 à 15:53

Services et conseils au top! Pro et patient.

Sam H Le 28/02/2022 à 18:01

Merci a l'équipe de la boutique de Lille hyper sympa et de bon conseils.

Olivier M Le 26/02/2022 à 17:39

La livraison s'est très bien passé.Le produit est conforme à sa description. Bref , jusqu'ici tout va bien

Jean-Marc ABRARD Le 25/02/2022 à 18:18

Livraison efficace malgré un délai rallongé pour cause de rupture d’approvisionnement, du coup on apprécie le geste commercial avec des points fidélité.

Voltar Le 22/02/2022 à 13:43

Très bon produit , service impeccable merci

didier gogneaux Le 19/02/2022 à 13:48

Arrivée sans surprise dans un conditionnement adapté. RAS

stephane jacquemin Le 17/02/2022 à 19:39

Traitement et expédition rapide de la commande. Emballage de qualité et produit conforme à la description.

Romain L. Le 17/02/2022 à 15:14

J'ai connu MU grâce au vidéo d'Electron que je suis sur Youtube. J'ai été livré rapidement le colis est soigné et le casques Allconnect répond à toutes ses promesses. Bravo pour votre implication.

Aurelien Feutre Le 16/02/2022 à 16:56

Toute l'équipe est super et j'adore leur vidéo. ça fait plaisir d'avoir un commerce engagé pour la communauté comme ça. Je vous souhaite 10 ans de plus !

Jérôme Morvan Le 14/02/2022 à 21:28

Facilité de commande en attente de livraison

Laëtitia FLEOU Le 14/02/2022 à 16:52

Super expérience. bons conseils, livraison rapide.

Claude Otara Le 12/02/2022 à 10:40

Une équipe qui renseigne vraiment bien et ne cherche pas juste à vendre des produits. Des bons conseils qui m'ont bien aidé. Merci la teamMU au top

Mickaël N. Le 12/02/2022 à 08:53

Mobility Urban (produit, colis) : 5 étoiles - Envoi soigné et rapideGLS (Livraison) : 1 étoile - Non livré la 1ère fois, motif ? "Demande de complément d'adresse" alors que tout était bien précisé sur le colis, reçu lors de la 2eLe produit (Antivol menotte pour trottinette électrique) a l'air solide et de très bonne qualité. REPONSE MU: Merci Mickael pour cet avis. On a fait remonté l'incident de livraison à GLS.

Romuald N Le 11/02/2022 à 10:57

Livré à temps. Bon produit

Teodoroue Le 11/02/2022 à 03:40

Bon choix de produits bien spécifiques au NVEI. Dommage que les codes promos Internet ne sont pas utilisable en boutique. Du coup obligé de commander par internet alors que je m'étais déplacé en boutique, mais bon... REPONSE MU: Bonjour, Les promotions sont en général identique sur le site et dans nos boutiques.

Adrien LIPRE Le 09/02/2022 à 16:58

livraison dans les temps. Bien emballé.Produit superbe.

Allan Di Le 05/02/2022 à 07:58

je suis très content de ma trottinette. Elle est jolie a l'air d'excellente qualité. Merci pour le conseil.

Emmanuel NGUYEN Le 04/02/2022 à 12:12

service vraiment très rapide et fiable.
bon produits.
bien à jour des nouveautés.
vraiment excellent.

Pascal Grenoble Le 31/01/2022 à 08:02

J'ai acheté cette roue il y a 2 mois. Vraiment très content.
Elle est polyvalente. Je l'utilise pour aller au travail, et faire des randos sur chemin en forêt.
Extrêmement solide. Elle a connu de gros chocs en phase d'apprentissage sans broncher.
Pas de problème pour le poids. Elle se transporte très facilement pour descendre des escaliers par exemple.
A recommander pour une utilisation multiple.

Michel Derau Le 30/01/2022 à 11:14

Site très clair, j'ai trouvé plein d'infos. Livraison rapide.

Fred Bheura Le 29/01/2022 à 15:24

très bien. Le service de tchat est très efficace.

Brice B Le 27/01/2022 à 17:29

1er achat sur ce site recommandé par un ami. très bonne expérience.

Eric J. Le 27/01/2022 à 16:01

livraison rapide. content de ma commande.

Damien L. Le 24/01/2022 à 14:12

Très content de mon achat sur Mobilityurban. Je recommande

Jean-Luc BAUMONT Le 21/01/2022 à 18:16

Article conforme à la description, envoi soigné et rapide. Parfait

DEJED Le 20/01/2022 à 11:41

Site très bien fait avec plein d'info pour ne pas se tromper. C'est quand même un investissement et je ne voulais pas n'importe quoi. je suis très satisfait.

Alexandre D Le 19/01/2022 à 17:01

J'ai commandé une roue complète de Xiaomi, reçu 24H plus tard et montée en 10 minutes. Merci

Carles L Le 18/01/2022 à 10:50

Le service de livraison est rapide, j'ai eu le bonne surprise d'avoir des stickers joints à mon colis. je recommande !!!

Severine G Le 17/01/2022 à 10:16

Accueil et conseils au top dans la boutique de Lille. Merci d'avoir pris le temps de m'aider dans mon choix de gyro roue.

Ludovic Duc Le 15/01/2022 à 18:07

Impeccable. service très pro

David Perez Le 14/01/2022 à 09:37

Le produit ne vole pas du tout.., très déçu de la qualité au vu du prix… Réponse MU: Bonjour David, nous ne voyons pas du tout de quoi vous parlez, s'agit bien d'un commentaire nous concernant? N'hésitez pas à nous joindre par mail ou contact.

Antoine Mes Le 11/01/2022 à 13:30

Une boutique de Pro. J'avais besoin d'une pièce pour ma trottinette, facile a trouver et livrée rapidement.

Véronique D. Le 10/01/2022 à 11:55

livraison dans les temps. Trottinette super. Je recommande

gilles vesconi Le 08/01/2022 à 12:48

Etant l'heureux propriétaire d'une Kingsong KS16X, j'ai acheté chez vous les protections pour les genoux le et les coudes (Kenny). Produits reçu très rapidement . J'en suis très content.

Bernard Le 07/01/2022 à 11:49

impec , commande bien reçu rapidement et produits conformes , je recommande

Laurent B Le 07/01/2022 à 11:03

Super matériel à vendre.
J'ai eu un léger souci lors de la réception de mon colis, mais grâce à la réactivité du service tout à été réglé en 5mn et 1 mail.
Vraiment au top !!!

Benjamin W Le 06/01/2022 à 16:33

Commande et livraison ok

Catherine Bouih Le 06/01/2022 à 11:21

Excellent service. rien à redire.

Jean-Daniel TISSOT Le 30/12/2021 à 18:37

Délai de livraison un peu long REPONSE MU: Désolé Jean-Daniel, avec les congés de noel nos délais ont été un peu allongés. Votre commande passée le 21/12 a 14H00 a été expédié le lendemain et livré 2 jours plus tard soit le 24. Nous sommerais que vous ayez pu l'avoir a temps pour mettre au pied du sapin.

Carolina Le 30/12/2021 à 07:54

tellement contente de mon cadeau de noel arrivé juste a temps ! merci

Olivier Beh Le 22/12/2021 à 11:40

Super; c'est ma deuxième commande sur ce site et j'ai la bonne surprise de voir apparaitre une réduction de fidélité de 30 € sur mon panier! En cette période c'est toujours bon a prendre. Merci Mobilityurban.

Jonathan M Le 18/12/2021 à 10:57

Bon conseil et bon service. Livré rapidement.

David A. Le 17/12/2021 à 09:20

Contact et renseignements via le tchat en ligne, commande simple, l'expédition et la livraison ont été rapide, j'ai pu choisir le jour de passage via le site du livreur pour être sûr de ma présence le jour J. Rien à dire c'est parfait, merci.

Emmanuel Fresse Le 13/12/2021 à 15:41

Apres 1 semaine d'attente, l'info du livreur à été 15mn avant la livraison. Ouf... heureusement j'étais là.
Mais quel joie de recevoir sa Gyroroue.
Vraiment content de mon achat

CYRIL ENBAGRAIN Le 13/12/2021 à 10:24

Une boutique engagée comme ça pour les utilisateurs. c'est super rare et c'est précieux. merci à vous

matthieu Fillon Le 11/12/2021 à 17:47

Commande reçue très rapidement. Merci.

Geoffrey Delattre Le 11/12/2021 à 16:31

Commande passée suite aux vidéos de Bonheur sur Seine YouTube

Sébastien G. Le 10/12/2021 à 15:30

Très satisfait de mon achat

Arnaud Subren Le 09/12/2021 à 10:59

Livraison super rapide. Commandé hier reçu ce matin.